Politique de confidentialité

La présente Politique de Confidentialité vise à informer les utilisateurs du site protoutenun.fr, ainsi que des services proposés par Séverine Levrel EI, des modalités de collecte, de traitement, d’utilisation et de protection de leurs données personnelles.

Elle s’applique à l’ensemble des services proposés : sessions individuelles, accompagnements, ateliers ponctuels, inscriptions en ligne, formulaires de contact, envois d’e-mails, newsletters, etc.

Séverine Levrel EI agit en tant que responsable de traitement, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés n°78-17 modifiée.

1. Données collectées

1.1 Données d’identification

  • Prénom, nom

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone (le cas échéant)

  • Activité professionnelle ou secteur (facultatif)

  • Adresse postale (le cas échéant)

1.2 Données techniques

  • Navigateur, système d’exploitation

  • Pages consultées, durée de visite, clics

1.3 Données issues des interactions

  • Informations renseignées dans les formulaires de contact ou d’inscription

  • Historique de participation à un atelier ou à un échange en ligne

2. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour :

  • Gérer les prises de rendez-vous et les inscriptions aux ateliers

  • Envoyer des confirmations, rappels ou informations pratiques

  • Adapter les contenus proposés aux besoins exprimés

  • Améliorer l’expérience utilisateur et les performances du site

  • Envoyer des communications (newsletter, conseils, offres)

  • Répondre aux obligations légales et réglementaires

3. Destinataires des données

Les données sont uniquement destinées à Séverine Levrel EI et, si nécessaire, à ses prestataires techniques (hébergeur, outil d’emailing).

Aucune donnée personnelle n’est cédée, vendue ou partagée avec des tiers non autorisés.

4. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

  • L’exécution d’un contrat (prise de RDV, accompagnement)

  • L’intérêt légitime (amélioration continue, relation client)

  • Le consentement (formulaires, newsletter)

  • Les obligations légales (comptabilité, sécurité)

5. Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • Jusqu’à 3 ans après le dernier contact actif

  • Jusqu’à 6 ans pour les documents à valeur réglementaire

Elles sont ensuite supprimées ou archivées de façon sécurisée.

6. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre pour assurer la sécurité de vos données (hébergement sécurisé, accès restreint, mots de passe, journalisation…).

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès, de rectification, d’effacement

  • Droit à la limitation, à l’opposition, et à la portabilité

  • Droit de définir des directives post-mortem

Pour exercer vos droits, vous pouvez envoyer une demande via le formulaire de contact.

En cas de litige non résolu, vous pouvez contacter la CNIL : www.cnil.fr

8. Transferts hors Union Européenne

Vos données sont hébergées au sein de l’Union Européenne. Si un transfert hors UE devait être nécessaire, il respecterait les garanties prévues par la réglementation (clauses contractuelles types, engagements de protection).

9. Cookies

Le site protoutenun.fr utilise des cookies :

  • Pour assurer son bon fonctionnement

  • Pour analyser les visites de façon anonyme

Aucun cookie n’est déposé sans votre consentement explicite. Vous pouvez gérer vos préférences via notre Politique de cookies.